ขั้นตอนหนึ่งที่สำคัญของการตัดสินใจเดินทางไปศึกษาต่อในต่างประเทศ คือการหาข้อมูลและวางแผนทั้งในแง่ของระยะเวลา งบประมาณ และอาชีพการงานในอนาคตหลังการเรียนจบ นอกจากนี้ความเป็นอยู่ ความปลอดภัย มาตรฐาน คุณภาพและชื่อเสียงของสถาบันที่เลือก ก็ยังมีความสำคัญมากเช่นกัน เพราะนั่นหมายความว่านักเรียน/นักศึกษาทุกคนจะมีความภาคภูมิใจได้ตลอดไปเมื่อเรียนจบและเปลี่ยนสถานะเป็นศิษย์เก่าของสถาบันนั้นๆ

เป็นตัวแทนของนักเรียน/นักศึกษา ส่งใบสมัครและเอกสารประกอบการสมัครเรียนให้สถาบันการศึกษาในต่างประเทศ เมื่อมีการตัดสินใจในการเลือกหลักสูตรที่เหมาะสมกับความถนัด ความสนใจ และ คุณสมบัติของนักเรียน/นักศึกษาแต่ละคน

ตรวจสอบเอกสารเพื่อประกอบการยื่นขอวีซ่า ซึ่งถือว่ามีความสำคัญมากอีกขั้นตอนหนึ่ง เพราะหากวีซ่าถูกปฎิเสธ นักเรียน/นักศึกษาอาจต้องเลื่อนแผนการเรียนออกไปอีก 1เทอมอีกทั้งยังต้องเสียค่าใช้จ่ายในการยื่นเรื่องขอวีซ่าใหม่อีกครั้ง

สั่งจองและจัดซื้อตั๋วเครื่องบิน เพื่อให้มั่นใจว่านักเรียน/นักศึกษาทุกคน สามารถเดินทางไปต่างประเทศอย่างปลอดภัย สะดวก และทันเวลากอ่นที่หลักสูตรจะเปิดสอน นอกจากนี้การประสานงานเพื่อจัดหาที่พักที่เหมาะสมและยืนยันรถที่จะมารับเพื่อไปส่งยังที่พักในวันที่เดินทางไปถึงในต่างประเทศ ยังจะต้องได้รับการดำเนินการก่อนนักเรียน/นักศึกษาจะออกเดินทางทุกครั้ง

เป็นตัวกลางในการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ปกครอง และนักเรียน/นักศึกษาและสถาบันในต่างประเทศ